Отсутствует служба поддержки. По-человечески укажешь на баги в их подсистеме (виртуализации) с просьбой исправить, будет неадекватный ответ о том, что настройку нужно нужно производить самостоятельно или искать "специалиста". На деле постоянные сбои и проблемы на их стороне. Признавать касяки, находить и исправлять баги в своей подсистеме начинают только когда пишешь заявление на возврат денег и закрытия аккаунтов. С виртуальным хостингом та же история, одновременно перестают работать несколько сайтов, пропадает доступ в админку или php-админ, виновата группа клиентов. Железо бу, сыпятся кластеры, теряются резервные копии. Куда дирекция смотрит вообще неизвестно. Надеются только на сетевой маркетинг и бессовестных вэбмастеров, кто садит клиентов туда за процент.