С месяц назад пытался решить похожую проблему у знакомых: стационарник с Win10 (железу на компе уже лет 7 стукнуло) был подцеплен по Wi-Fi (модуль от Mercury), неожиданно отвалился интернет. Антивирус от Аваст вырубил сразу (он нередко создаёт проблемы на 10), толку ноль. Откаты, переустановка дров и прочие отключения/ковыряния/прописывание не помогли. Воткнул в рядом стоящий бук (тоже на Win10), видит инет прекрасно. Забрал домой, начал разбираться: кроме вай-вая ещё и по кабелю (сетевая RTL8168) не желает видеть инет. Тут уже совсем интересно стало, да и не сторонник переустановки по первому зову (хотя это и быстрее). Долго ковырялся, в итоге инет на сетевой поднялся только на стандартном драйвере от мелкомягких, но через 15 минут отвалился снова. Дальнейшие попытки (в общем угробил два дня) вернуть работоспособность ни к чему не привели. Пришлось-таки сносить систему и ставить по новой (у клиента майфун и iTunes работает только на десятке) с вырубанием скачивания обновлений по максимуму, проблема тут же решилась и до сей поры клиент не жаловался.
В общем, суть в чём. Судя по гуглам, форумах и собственным измышлениям проблема кроется в каком-то из обновлений (причём не самых последних), так как с задачкой много людей сталкивается, но универсального решения нет. Вернее, оно одно: полный снос.
P.S. пока писал этот пост, позвонили с такой же проблемой на купленном 2 месяца назад навороченном ноуте. Если чего выяснится, отпишусь.
В общем, притащили-таки мне проблемный бук, поковырялся с ним целый день. Беда явно кроется в одном из обновлений (в каком конкретно, известно только Всевышнему и программистам MS), причём проявляется этот баг только в какой-то конкретной ситуации. Помог только откат винды, все остальные известные мне решения оказались несостоятельны в данном случае.