NIC.RU отказывается помогать клиентам

[Новый ВебМастер]

Третьи сутки пытаюсь дозвониться или "дописаться" до службы поддержки компании NIC.RU. По телефону говорят, что все операторы очень сильно заняты и не могут мне помочь. По почте вобще ничего не отвечают, сколько бы запросов им не отправлял.

А вопрос у меня по хостингу - как в панели управления хостингом nic.ru восстановить сайт из бекапа? На сайте так же не нашёл никакой информации.

Очень странный сервис в принципе. Домены они хорошо продают, а вот про хостинг забыли, видимо...

 

[DasTem]

может и правда забиты) популярный сервис же. Лично я у них только домены беру, и Вам так советую.

 

[Moderatorh]

Подтверждаю, там даже роботы не всегда отвечают!
Сколько им жалоб отправляли, ни на одну реакции не было, если по электронной почте...
А вообще, клиенты голосуют ногами.
Очень странно приобретать услуги у оператора, который Вас не устраивает по качеству...

 

[Новый ВебМастер]

Подтверждаю, там даже роботы не всегда отвечают!
Сколько им жалоб отправляли, ни на одну реакции не было, если по электронной почте...
А вообще, клиенты голосуют ногами.
Очень странно приобретать услуги у оператора, который Вас не устраивает по качеству...

может и правда забиты) популярный сервис же. Лично я у них только домены беру, и Вам так советую.

хостинг от ник.ру - довольно экзотично. естественно сам бы никогда там не стал размещать, это сайт клиента

 

[BACZ]

Вроде бекапы там заранее заказывать надо. Дозвониться можно - но это занятие на час - берёшь книжку, минут 40 слушаешь музыку, потом оператор нормально отвечает голосом. А восстановить зачем из панели то? Они фтп-доступ дают.

 

[Новый ВебМастер]

Вроде бекапы там заранее заказывать надо. Дозвониться можно - но это занятие на час - берёшь книжку, минут 40 слушаешь музыку, потом оператор нормально отвечает голосом. А восстановить зачем из панели то? Они фтп-доступ дают.

они на фтп выкладывают бекап по запросу в службу поддержки. а на запрос отвечают дня 3-4. кому интересно, там Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся там есть он-лайн чат со службой поддержки

 

[Zipoff]

Каждый должен заниматься своим делом, как регистратор они хороши а вот хостинг у них доп. услуга. Делайте выводы.

 

[kilya]

У меня у самого два 3 домена на нем - нареканий нет.
А хоститься надо там где проверено - например ihc.ru - очень рекомендую - не первый год там цены приемлимые и качство 100%

 

[sunset]

Ну не только домены - еще днс мастер у них же ок. И очень приличная документация для юрлиц со всей автоматикой. А хостятся у них только от безысходности =)

 

[tan_81]

Ну не только домены - еще днс мастер у них же ок. И очень приличная документация для юрлиц со всей автоматикой. А хостятся у них только от безысходности =)

1. А какой толк от DNS мастера за 500+ руб. в год (или сколько он там напрямую стоит), если есть Яндекс?
2. Никогда не понимал людей, которые что-то покупают у ру центра напрямую (без партнерского аккаунта). Безумно дорого...
3. Хостятся там не от безысходности, а от нежелания думать и незнания вообще ничего.