CLEAN MX - ложные срабатывания на наш сайт (как убрать сайт из их базы) ?

Тема в разделе "Мегафлуд", создана пользователем kuzmit42, 14 июн 2019.

  1. kuzmit42

    kuzmit42 Постоялец

    Регистр.:
    9 янв 2013
    Сообщения:
    131
    Симпатии:
    31
    У нас есть сайт http://eclean24.ru/, он попал в базу CLEAN MX, как до них дописаться, и убрать сайт из их блэклиста ?
    Вот результаты по вирус тотал.
    https://www.virustotal.com/gui/url/...b2b3ecff2e7b8d7159082f111930fe1e1e2/detection

    Раньше с другими сайтами была похожая проблема, писал на почту abuse@clean-mx.de следующее письмо.
    "http://site.com/ "False alarm," a request to remove from the database of suspicious sites."

    После этого сайт убирали из их базы, на данный момент, они даже письма не читают. Пробовал отправлять уже раз 5.
    Как быть, как выбить сайт из их базы ?
    У кого есть опыт, куда писать и что делать ?
     
  2. bat

    bat

    Регистр.:
    24 сен 2009
    Сообщения:
    1.062
    Симпатии:
    333
    тем кто не является пользователем clean-mx они не отвечают, там же написано об этом сразу, ниже предлагается задонатить если ты не пользователь их сервиса
     
    Azmandios нравится это.