StreamVPN - услуга VPN от Eurostream

[Eurostream]

Уважаемые Пользователи Nulled'a!

Благодарим всех, кто принял участие в тестировании услуги и за все отзывы, которые нам очень помогли.

С сегодняшнего дня наш VPN сервис запущен в коммерческую эксплуатацию и доступен для заказа.

Мы предлагаем Вам на выбор 2 тарифных плана VPN Standart и VPN Private.

Итак, почему мы предлагаем Вам выбрать именно наш VPN сервис?

1. Реальное отсутствие логов
2. Шифрование данных
3. Безлимитный трафик
4. Выделенный IP и Full Cone NAT (на тарифном плане VPN Private)
5. Доступная цена

Будем рады Вас видеть в числе наших клиентов!

Узнать более подробно и заказать услугу можно по адресу Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся


P.S. Информация обновлена после окончания тестирования

 

[Kub]

Тариф с выделенным IP адресом уже не доступен для тестирования?

 

[Eurostream]

Добавили дополнительные ip. Можете регистрироваться и тестировать.

 

[Горбушка]

Eurostream, Вы используете технологию OpenVPN, которую не поддерживает Windows, и логично Вы предлагаете поставить клиент, что в целом не так плохо, но уже не хорошо. Кроме того, Вы ориентированы на российскую аудиторию, но судя по скринам, предлагается английская версия OpenVPN. Отсюда 2 вопроса:

1) Почему выбор пал именно на OpenVPN, а не на более доступные технологии?
2) Нет ли желания предоставлять OpenVPN на русском языке? Уверен, там переводить не так много.

Теперь о работе самого сервиса.

Во-первых, скидывать людей за инструкциями на сторонние сайты (umgum.com), которые представляют из себя блог кого-то не сильно известного, не очень хорошо. Это показывает (даже если это и не так, в глазах клиентов это выглядит именно так) Ваши низкие знания и неспособность самостоятельно консультировать клиентов.

Во-вторых, утилита WinMTR, конечно, хорошо, но зачем? Вот зачем юзеру знать % потерь? Нужно больше информации... Что делать, если там будет больше 1%, что даёт эта проверка и т.д. А то получается инструкция по типу "Проверьте Вашу стиральную машинку. Работает? Отлично, теперь включаем духовку и начинаем готовить новогоднюю утку"... Т.е. проверьте и забудьте, что проверяли.

В-третьих, Вы предоставили 2 возможности: статический и динамический IP. Это безусловно круто, но по своему опыту дам совет - предоставьте клиенту выбирать какой IP ему нужен именно сейчас. Т.е. сделайте возможным для клиентов с выделенным IP пользоваться и общедоступным. Так, к примеру, утром мне надо администрировать свои сервера и мне нужен мой IP, а вечером я запускаю парсер и мне надо его максимально часто менять. Ну условно.

В четвёртых, на кой в конце страницы по VPN иконки Joomla, Drupal, WordPress и прочих? Лучше б поместили логотипы циски, интел, делл, хп или на чём там ДЦ базируется... Аналогично глупо они смотрятся на странице с виртуальными серверами, где уместнее были бы логотипы ОС, оборудования или ПО, устанавливаемого в 1 клик из панели (PHP,MySQL и т.д.) - некоторые панели и такое умеют.

P.s. Всё это ИМХО и мой непосредственный опыт. Не следует этот пост воспринимать как критику или попытку Вас опустить в глазах нулледа. Я лишь указываю на те небольшие недочёты, которые очень легко исправить и описываю их так, как они выглядят в глазах Ваших клиентов. Просто сам когда-то столкнулся с такими же ошибками на своём проекте, пришлось приложить много усилий, чтобы развенчать мифы, прошедшие по хабру и т.д. об уровне сервиса.

 

[Eurostream]

Горбушка, спасибо за развернутый ответ.

Итак по очереди.
1. При рассмотрении всех технологий выбор пал именно на OpenVPN. Технические аспекты описывать не буду, но решение было принято именно в пользу OpenVPN.
2. Клиент сам может поставить клиента OpenVPN такого, как ему хочется. Мы предлагаем стандартный вариант установки для последней версии, скачанной с офф. сайта на английском языке.

Во-первых. Простите, может я что-то пропустил, но я нигде не увидел того, что мы где - то скидываем клиента на сторонние сайты. Или Вы считаете, что фраза "Инструкция написана на основе инструкции, опубликованной на umgum.com" означает, что мы предлагаем клиенту что-то где-то еще смотреть? Инструкция полная. По ней еще ни у кого из 300 тестирующих не возникло вопросов. Мы просто соблюдаем авторские права.

Во-вторых. Если Вы обратили внимание, то во втором абзаце раздела "Настройки": "В процессе настройки оборудования и предварительного тестирования мы столкнулись с ситуацией, когда не все тестовые аккаунты получали полную скорость, которую позволял развивать провайдер." И предлагается проверить свое соединение WinMTR и описывается как это сделать. Уже несколько десятков пользователей сказали нам за это спасибо, так как убедились, что трафик режется их провайдерами и поэтому они не получают полную скорость.

В-третьих. Никто не запрещает на одном аккаунте иметь 2 услуги и при подключении вводить пароль от той услуги, которая необходима в конкретный момент времени.

В четвёртых. Спорно. Дизайн такой. Это статические изображения со "сквозным" блоком.

Мы не претендуем на звание VPN провайдера. Мы только начали тестирование услуги и уже ведем работу над ошибками и недочетами, которые нашли клиенты, участвующие в тестировании. В любом случае огромное спасибо за ответ.

P.S. Я не думаю, что на нулледе Модератор может быть такого уровня, что кого-то может пытаться "опустить".

 

[Цукер]

1. При рассмотрении всех технологий выбор пал именно на OpenVPN. Технические аспекты описывать не буду, но решение было принято именно в пользу OpenVPN.

а знаете ли вы что вы что вы отказались от пользавателей 90% новых ноутов с Windows 8.1 на которых OpenVPN не работает

 

[Горбушка]

При всём уважении, именно эти технические подробности и интересуют всех. Ведь тот же PPTP, PPPoE, L2TP куда более доступны и работают на большем количестве платформ (L2TP прекрасно работает на Android). Кроме того, это не требует установки стороннего софта, который засоряет реестр, грузится в автозагрузке и т.д. Т.е. мне интересно, почему выбор пал на создание неудобств клиентам вместо работы в 1 клик (для того же L2TP можно давать bat-файл, который сам всё настроит в 1 клик).

Я проработал в тех. поддержке бесплатного хостинга. И могу дать добрый совет. Пользователи в 90% - это тупые создания. Не нужно их пугать потерями, лишними клиентами, да ещё и не на родном языке и непонятно как привязанными логотипами. Им надо предоставлять минимум необходимо информации, а остальное предоставлять через F.A.Q. или тех. поддержку.

Перед тем, как писать какую-либо фразу, задумайтесь, как бы она звучала от крупной компании. Представьте фразу на сайте майкрософта "А этот мануал взят из обсуждения на нулледе", или поставку iPhone только на английском языке, или Гугл, который бы не менял дизайн под новые сервисы или современные требования. Уверен, продажи этих контор упали бы до невозможности.

Давайте говорить честно, Ваша главная задача - впарить услугу. И Ваша задача сделать её получение настолько простой, насколько это возможно.

 

[Eurostream]

а знаете ли вы что вы что вы отказались от пользавателей 90% новых ноутов с Windows 8.1 на которых OpenVPN не работает

Простите, но откуда у Вас такая информация?
Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся

 

[Цукер]

Простите, но откуда у Вас такая информация?
Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся

У меня такая инфа с локалки... и не только(уже 2 месяца встречаю конторы у которых инфрастуктура на оенвпн построена и не могу на новые ноуты и ПК паставить клиенты). openVPN на лицензионную винду не ставит свой сервис в 9 случаях из 10.
Кстати автор так и не решил до сих пор эту проблему. также как и с WindowsPhone

пруф- Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся

*опенвпн вы выбрали скорее всего изза простоты его администрирования и поднятия.... не в обиду будет сказано но вам(или вашим админам) просто лень замарачивать с чемто более лояльным к ОС.... тотже PPTP даже роутерами поддерживается.
* вообще за тесты конечно спасибо, а вот с комерческой точки зрения ваш сервис не чем не выдяляется из сотен других... также ведете логи скорее всего(не говорите что не видете, все равно вам не доказать даже если через тимку или нечто подобное пустите когонить на сервера чтоб подвердил.. где гарантия что через 10минут вы не включите логирование)... также экономите на серверах использая дешевые ВПСки...
*ИМХО- как бесплатный сервис у вас есть будущее, а как комерческий не чего нового.

 

[Eurostream]

Горбушка, простите, но я с Вами не согласен.

Спорить о недостатках PPTP, от которого отказался разработчик не стоит. Остальное лучше, но не намного. Если Вы постоянный читатель Хабра, то статей на эту тему там достаточно. Мы выбрали OpenVPN и предлагаем его.

Вы может нас с кем-то путаете, но мы работаем в сфере хостинга не первый год и никогда не считали наших клиентов "тупыми". Наоборот, мы считаем, что в 99.99% случаев с нами работают клиенты-профессионалы. Вам стоит прочитать тему: Для просмотра ссылки Войди или Зарегистрируйся

Что касательно ссылок, то мы не крупная "корпорация добра". И если мы берем информацию из открытых источников, то всегда указываем их.
И еще, на что Вы наверное не обратили внимания. Услуга находится в стадии тестирования. И после тестирования страница сайта примет тот вид, который запланирован. Пока же все именно так, как есть.

Наша задача не впарить, как Вы выразились, а оказать услугу.